Dokumen Rasmi | mbi33
Di mbi33, kami faham bahawa privasi bukan sekadar kata-kata dalam dokumen rasmi – ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, mendepositkan wang, atau bermain di platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, kenapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut. Tiada bahasa yang sengaja mengelirukan, tiada jargon yang susah difahami – kami tulis ini supaya setiap ahli Malaysia boleh membaca dan faham dengan mudah.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli dan pengguna platform mbi33, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mbi33 ("Kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform mbi33, termasuk laman web mbi33.click dan mana-mana aplikasi berkaitan.
mbi33 adalah platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi khusus untuk pengguna Malaysia. Dalam perjalanan anda menggunakan platform kami – dari mendaftar akaun, mendepositkan wang melalui Touch 'n Go atau DuitNow, bermain baccarat live, memasang taruhan Liga Super Malaysia, hingga menghubungi sokongan pelanggan – kami mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi. Dasar ini menerangkan dengan jelas setiap aspek pengendalian data tersebut.
Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan tertinggi serta keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Dengan menggunakan platform mbi33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar ini.
mbi33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dari anda:
Data Pendaftaran & Identiti:
Data Kewangan & Transaksi:
Data Aktiviti Platform:
Data Teknikal:
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas tujuan pemprosesan data oleh mbi33:
| Jenis Data | Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Data Identiti | Penciptaan akaun, pengesahan identiti, pengesahan umur | Pelaksanaan kontrak / Keperluan undang-undang |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak / Keperluan undang-undang |
| Data Aktiviti | Pengurusan permainan, pengesanan penipuan, audit keadilan | Kepentingan sah / Pelaksanaan kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, pencegahan akses tidak sah, analisis prestasi | Kepentingan sah |
| Data Hubungan | Sokongan pelanggan, notifikasi transaksi, komunikasi promosi | Persetujuan / Kepentingan sah |
Secara khususnya, mbi33 memproses data anda untuk tujuan-tujuan berikut:
mbi33 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perdagangan. Privasi anda bukan komoditi perniagaan kami.
Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, mbi33 perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan berkesan:
mbi33 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh menjamin perlindungan 100% dari semua ancaman yang mungkin wujud. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapapun.
mbi33 tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada format tanpa nama yang tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda secara peribadi.
Seperti kebanyakan platform dalam talian, mbi33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melayari platform mbi33.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform mbi33. Untuk butiran lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai pemilik data peribadi anda, mbi33 mengiktiraf dan menghormati hak-hak berikut yang anda ada:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari permintaan.
Jika mana-mana data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulkannya. Hubungi sokongan pelanggan untuk mengemaskini maklumat akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Permohonan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Bantahan akan diproses serta-merta dan anda tidak akan menerima komunikasi pemasaran selepas itu.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada platform lain jika anda mahu.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta mbi33 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian atau permintaan diselesaikan, tanpa perlu memadam data tersebut sepenuhnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mbi33 melalui e-mel di support@mbi33.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan, dan akan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform mbi33 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semasa proses pendaftaran, kami mengesahkan tarikh lahir yang diberikan dan melaksanakan semakan umur untuk memastikan pematuhan keperluan ini. Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada pengguna yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan tanpa notis.
mbi33 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mbi33 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mbi33 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi mbi33 melalui:
Kami komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan untuk menyelesaikan permintaan hak data dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Komitmen Privasi
Perlindungan data bukan sekadar polisi – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mbi33 disulitkan dengan protokol SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa penghantaran.
mbi33 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah melalui e-mel atau live chat mbi33.
mbi33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi.
Platform mbi33 menjalani ujian keselamatan dan audit privasi secara berkala oleh pihak bebas. Ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa terkini dan berkesan menghadapi ancaman keselamatan siber yang sentiasa berkembang.
Pasukan privasi mbi33 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan boleh dihubungi 24/7 melalui live chat atau e-mel. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi mendapat respons yang jelas, mudah difahami, dan dalam tempoh yang ditetapkan.
Soalan Lazim
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mbi33 yang mengandungi peraturan penggunaan platform secara keseluruhan, dan halaman Permainan Bertanggungjawab yang menerangkan cara mbi33 melindungi kesejahteraan ahli. Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda, hubungi kami di support@mbi33.click dan kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja dalam Bahasa Melayu.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati – sekarang tiba masa untuk nikmati lebih 1,000 permainan kasino dan pertaruhan sukan terlengkap Malaysia. Daftar percuma, deposit mudah via Touch 'n Go atau DuitNow, dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM888.
Selamat. Data dilindungi SSL 256-bit. Untuk 21 tahun ke atas sahaja. Terma & syarat diguna pakai.